3、質保期內，我方服務人員根據用戶要求定期上門進行例行檢查，并對檢查情況予以記錄，并提出相關建議。
4、超過質保期的，應買方要求，經雙方協商可另行簽訂長期的設備維修保養合同。在有效期內，設備凡需維修保養的，我方均不收取維修費，而且設備零部件價格均低于市場價格，并給予較快捷的服務和優良的質量。
5、售后服務人員保證在服務期間，不向用戶提出任何不合理的利益要求。
6、為用戶免費培訓設備操作人員，使用戶能掌握設備的使用和簡單的維修專業技能（詳細培訓內容見培訓計劃書）。
7、在有關部門進行驗收時，我方人員將給予積極配合。
8、弘揚“冷暖所求，必我所致”的服務精神，定期走訪用戶，建立用戶檔案。

凡有設備相關問題均可拔打以下服務熱線：
公司電話：0757-83385593 83333300
傳真電話：0757-66634700
售后服務聯系人：韓志明 13702566242
E-mail：shenghep@163.com